DZIshop.nl

Hoe plaats ik een bestelling?

Kies het gewenste product, voeg het toe aan je winkelwagen en volg de stappen in het afrekenproces. Zodra je bestelling is afgerond, ontvang je een bevestigingsmail.

​

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via onze contactpagina, dan kijken we of de bestelling nog aangepast kan worden. Indien binnnen het retourtermijn kunt u vrijblijvend annuleren.

​Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren o.a. iDEAL, creditcard en PayPal. Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding.

​

Is betalen veilig?

Ja, wij maken gebruik van versleutelde betaalmethoden en betrouwbare betaalpartners.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen. Bij bestellingen boven € 50,- is de verzending gratis.

​

Hoe lang duurt de levering?

Bestellingen worden doorgaans binnen  24 uur verzonden. Je ontvangt een track & trace-code zodra je pakket onderweg is. Wij bieden een service voor 20:00 besteld is volgende dag verzonden en binnen 2 werkdagen bezorgd.

Hoe kan ik een product retourneren?

Meld je retour aan via ons contactformulier binnen 14 dagen na ontvangst. Zorg dat het product ongebruikt en in originele verpakking zit.

​

Krijg ik mijn geld terug?

Ja, na ontvangst en controle van het product storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van het product terug.

Zijn alle producten op voorraad?

Op de productpagina staat altijd de actuele voorraadstatus vermeld.

​

Zijn de foto’s representatief voor het product?

Wij doen ons best om producten zo realistisch mogelijk weer te geven. Kleine kleur- of detailverschillen zijn mogelijk.

Hoe neem ik contact op? Je kunt ons bereiken via het contactformulier of per e-mail op dzishop.nl.@gmail.com

Wat zijn jullie openingstijden? Wij reageren op werkdagen binnen 24 uur.